Менеджер (Цветочный магазин)

FIOR Flowers в поисках активного и целеустремленного менеджера, который будет работать с клиентами, помогать в выборе композиций, организовывать заказы и поддерживать высокий уровень обслуживания.

Опыт в цветочном магазине обязателен

Что требуется делать:

• Работа с клиентами внутри нашей флористической студии, консультирование и помощь в выборе композиций.
• Общение с теплыми клиентами онлайн через мессенджеры (WhatsApp, Instagram), обработка входящих запросов через систему AmoCRM.
• Работа с входной группой: контроль за порядком в зоне входа, приветствие клиентов.
• Повышение среднего чека за счёт предложения дополнительных товаров и услуг.
• Формирование заказов и организация отправки с помощью сервисов доставки и курьеров.
• Заполнение данных о продажах в CRM системе.
• Ведение отчётности и составление отчётов в Excel.
• Выполнение плана продаж.

Кого мы ищем?

• Обязательный опыт работы в сфере продаж
• Знание цветов и флористики будет преимуществом
• Знание AmoCRM будет преимуществом
• Стрессоустойчивость, умение работать в условиях высокого темпа, большого количества обращений
• Высокие коммуникативные навыки и умение убедительно продавать услуги и товары.
• Ответственность, точность и внимание к деталям.

Условия работы:

• Обучение продажам и основам флористики
• График 2/2, 15 смен в месяц.
• Ищем менеджеров на график: с 10:00 до 22:00
• Хороший оклад + бонусы с продаж