Аналитик (Направление клиентского сервиса и качества процессов)

Анализ данных клиентского сервиса;

Анализ товарных запасов и списаний;

Анализ причин отклонений в сервисе;

Анализ поведения клиентов;

Выявление зависимостей и формирование гипотез.

От 1 года опыт в бизнес-аналитике, операционном или стратегическом консалтинге, ритейле, e-commerce или финтехе;

Продвинутый уровень владения Excel и PowerPoint, желательно знание PostgreSQL, Python, Superset, Grafana;

Аналитические и коммуникационные навыки, умение структурировать информацию и презентовать результаты;

Гибкость и адаптивность в условиях неопределенности, способность быстро принимать решения;

Высшее техническое или экономическое образование (МГУ, Физтех, ВШЭ, СПБГУ, НГУ, ТомГУ, МИФИ, МГТУ и другие);

Подтвержденные кейсы успешных проектов и измеримый вклад в бизнес.