Инженер по сопровождению

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Мы – команда сопровождения Автоматизированных систем Контактного Центра СБЕРа. Наша цель – обеспечить стабильность и надёжность рабочих мест операторов 24/7, чтобы ни одно обращение клиента не осталось без внимания и ответа. В связи со стремительно развивающимся функционалом в команду требуется администратор.

Обязанности

• администрирование высококритичных Автоматизированных систем (АС), подсистем и связанных с ними программных компонент
• внедрение релизов и технологических изменений
• устранение инцидентов, локализация проблем, поиск и применение обходных решений
• поиск и участие в автоматизации рутинных операций

Требования

• опыт администрирования/поддержки автоматизированных систем от 1 года
• опыт и понимание работы платформ контейнеризации (Openshift/Kubernetes)
• опыт работы с реляционными СУБД - анализ и написание простых запросов
• опыт работы с Unix-системами
• опыт работы с системами управления версионностью (Git, SVN), средствами автоматизации поставок (Jenkins)
• опыт и понимание работы сертификатов безопасности
• опыт работы и настройки системы мониторинга
• владение языками программирования будет конкурентным преимуществом

Условия

• офисный формат работы
• годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
• корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• офис на Кутузовской, зонами отдыха и спортзалом
• льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний