Администратор отеля
Администратор отеля
Оренбург, микрорайон Форштадт, улица Красная Площадь, 1Б
Описание вакансии
Обязанности:
- встреча, прием гостей;
- прием телефонных звонков, информирование об услугах отеля;
- бронирование номеров по телефону, через сайт и систему бронирования;
- обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле;
- разрешение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций;
- оперативное выполнение заданий руководителя;
- контроль за работой горничных;
- опыт работы в гостиничном бизнесе (желательно);
- среднее специальное или высшее образование;
- знание иностранного языка (желательно);
- владение ПК;
- умение работать с документами;
- грамотная устная и письменная речь.
- сутки через трое
- с 9:00 до 9:00
Навыки
- Грамотная речь
- Прием и распределение телефонных звонков
- Английский язык
- Прием посетителей
- Пользователь ПК
