Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
- проведение расследования по поступающим обращениям;
- формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
- взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.
- высшее образование экономическое/юридическое;
- опыт работы от 1 года в банковской сфере;
- опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам, ИБС;
- знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях;
- знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.
Похожие вакансии
Полный день
Казань
Не указана
Специалист дистанционного обслуживания юридических лиц
Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
Казань
от 55000 RUR
Полный день
Казань
от 46500 RUR
Полный день
Казань
до 55000 RUR
Полный день
Казань
от 46500 RUR
Специалист по работе с юридическими лицами
КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Полный день
Казань
от 70000 RUR
Полный день
Казань
от 76500 RUR
Полный день
Казань
до 155000 RUR