Специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
- проведение расследования по поступающим обращениям;
- формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
- взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.
- высшее образование экономическое/юридическое;
- опыт работы от 6 месяцев в банковской сфере;
- знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях;
- знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.