Менеджер по работе с клиентами (На входящую линию, без продаж и холодных звонков)

Мы крупная IT-компания 101Hotels.com. В связи с расширением штата приглашаем Вас на вакансию "Менеджер по работе с клиентами ".

Берём без опыта - всему научим, расскажем и покажем как работать.

От Вас нужно желание, грамотность и обучаемость.

Вы спросите: почему у нас лучше?

Заработная плата у нас открыта для всех сотрудников и все видят, кто сколько получает. Все официально.

Обязанности:

• Консультация клиентов по всем вопросам, бронирование отелей;
• Оперативная обработка входящей и исходящей информации;
• Работа с базами данных, ведение документации;
• Работа с сайтом компании (поиск и предоставление информации);
• Соблюдение стандартов работы, принятых в компании.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь. Умение четко и быстро выражать свои мысли;
• Вежливость, доброжелательность и ответственность;
• Нацеленность на результат;
• Стрессоустойчивость;
• Умение быстро реагировать в нестандартной ситуации.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Дружный сплоченный коллектив;
• Системы поощрения сотрудников;
• Обучение, профессиональный рост;
• График работы плавающий (уточняется по телефону);
• Испытательный срок (оплачивается);
• Наставничество и поддержка на период вхождения в должность;
• Своевременная выплата зарплаты + дальнейшее увеличение (по результатам);
• Корпоративная еда по пятницам: да-да, каждую пятницу на обед Вас ждут вкусные бургеры, роллы или воки на Ваш выбор. И все это за счет компании!
• Опыт работы в качестве менеджера по продаже туристических услуг будет являться существенным плюсом.

Будем признательны, если Вы напишите нам в чат, почему хотите работать именно у нас. Для нас это важно!
Если Вы не прислали сопроводительное письмо, то мы будем вынуждены отклонить Ваше резюме. Заработная плата в нашей компании является высокой на рынке труда, поэтому мы не готовы тратить время на просмотр сотни пустых откликов.
​​​​​​​Мы ценим кандидатов, которые уважают наше время и дают обратную связь!