Начинающий специалист онлайн-обслуживания клиентов банка(Удаленно/Гибрид)

Ты готов начать свою карьеру в банковской сфере и стать частью команды, которая ценит развитие и инновации? Присоединяйся к Совкомбанку и начни свой путь в мире финансовых услуг!

Обязанности:

- Работа с клиентами в современной CRM-системе.
- Обработка входящих и исходящих звонков.
- Презентация и продажа банковских продуктов (кредиты, карты и др.).
- Подбор продуктов согласно запросам клиентов.
- Формирование заявок и помощь клиентам в оформлении продуктов дистанционно или в отделении банка.
- Работа с клиентами, оставившими интернет-заявки на продукты банка.
- Консультирование клиентов по вопросам банковских услуг.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь.
• Умение работать с компьютером и быстро осваивать новые программы.
• Стрессоустойчивость и умение находить общий язык с разными людьми.
• Желание учиться и развиваться в банковской сфере.
• Ответственность и внимательность к деталям.

  Технические требования:

• Свой ноутбук/ПК (Windows 10+)
• Стабильный интернет (от 50 Мбит/с);
• Гарнитура с микрофоном;
• Тихое рабочее место.

Условия и преимущества:

• Гибкий график работы: 5/2 или 2/2.
• Возможность работать удаленно или в гибридном формате.
• Частичная занятость, что позволяет совмещать работу с учебой или другими делами.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании: Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes. Наша команда постоянно растёт, и мы всегда в поиске новых талантливых коллег. У нас ты сможешь развиваться, работать над интересными проектами, заниматься спортом, отдыхать, путешествовать и просто круто проводить время вместе с коллегами!