Тренер по сервису

К нам в Дружную команду требуется сервис менеджер

Твои обязанности:

1.Обучение сотрудников зала согласно календарю обучений.

2. Составление ежемесячного плана обучений;

3. Участие в подборе и организация процесса адаптации новых сотрудников;

4. Назначение и контроль прохождения обучений через VR и Телеграм-бот;

5. Проведение аттестаций сотрудников зала;

6. Контроль стандартов сервиса;

Требования:

1.Опыт работы от 2х лет

2. Знание стандартов сервиса

3. Знание процесса адаптации, включая систему наставничества

Условия:

1. Официальное трудоустройство

2. График работы 5/2

3. ДМС

4. Внутреннее и внешнее обучение

5. Зп , оклад + премии , готовы обсуждать с финальным кандидатом