Оператор call-центра/Оператор

• Прием входящих звонков

• Консультирование клиентов по услугам компании

• Оформление заказов, заявок, обращений в системе

• Отработка обращений в веб-чатах

• Работа с клиентской базой

• Ведение отчетности и соблюдение стандартов обслуживания

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенное владение компьютером и быстрая работа с CRM-системами (обучение возможно)

• Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом, но не обязателен

• Стрессоустойчивость, вежливость, умение находить подход к клиенту

• Умение работать в команде и выполнять плановые показатели

• Ответственность, дисциплинированность, внимательность

Особым преимуществом для вас будет:

• Умение и желание найти подход к каждому клиенту.
• Обладаешь высокими коммуникативными навыками.
• Грамотно владеешь русским, казахским языками.
• Ты дисциплинирован.

Условия:

• График работы: (5/2, сменная)

• Работа на месте работодателя

• Официальное трудоустройство

• Обучение за счет компании

• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах

• Заработная плата 280.000 тг.