Специалист технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации компьютерного оборудования и программного обеспечения;
• Прием и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk;
• Установка и настройка системного и прикладного ПО рабочих мест;
• Опыт работы с ТСД и принтерами штрих-кодов приветствуется.

Что мы ждем от кандидата:

• Базовые знания принципов построения и работы локальной сети;
• Понимание принципов функционирования сетей wi-fi;
• Знание принципов работы сетевых служб VPN, DNS, DHCP;
• Знание принципов работы и общих сведений об Active Directory;
• Опыт работы установки и настройки оргтехники.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с удобным форматом работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
• График 1/3 с 8:00 до 8:00;
• Заработная плата 358 рублей/час (до вычета НДФЛ) + полугодовая и годовая премия, при выполнении плановых показателей;
• ДМС ,включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.