Менеджер по работе с маркетплейсами (Wildberries)

Команда IT-Partner, дочерняя компания ТК "М-ГРУПП" приглашает на работу:

Менеджеров по работе с маркетплейсами ( Wildberries)!

Технологический Консорциум "М-ГРУПП" - это объединение передовых инженерно-производственных и технологических компаний.

С десятилетним опытом работы, мы являемся ведущей группой компаний в своей отрасли!

Работа в "М-ГРУПП" предоставляет уникальные возможности для профессионального роста и участия в передовых проектах, формирующих будущее российской технологической индустрии.

В составе нашего консорциума работают лучшие специалисты с большим опытом в различных областях высоких технологий, которые эффективно решают самые сложные и амбициозные задачи.

Мы приглашаем в нашу команду как начинающих специалистов, так и опытных профессионалов, стремящихся внести свой вклад в развитие отечественных цифровых решений.

Обязанности:

• Создание и редактирование карточек товаров:
• Разработка и оптимизация карточек товаров с учётом SEO.
• Написание уникальных и привлекательных описаний с использованием ключевых слов.
• Продвижение магазина на платформе:
• Согласование с руководителем стратегии по продвижению товаров.
• Реализация стратегий по увеличению видимости магазина, управление внутренними рекламными инструментами Wildberries.
• Работа с отзывами (продвижение через отзывы за баллы и другие методики продвижения).
• Участие в акциях площадки. Контроль и своевременный вывод части ассортимента из автоакций.
• Контроль расходов и платежей:
• Контроль своевременности платежей и компенсаций, согласование с руководителем денежной компенсации брака покупателю.
• Анализ конкурентов:
• Проведение анализа конкурентов с использованием инструментов (например, MPstats).
• Подготовка отчетов по конкурентной среде и предложения по улучшению позиций.
• Работа с отзывами и вопросами:
• Мониторинг и оперативное реагирование на отзывы и вопросы покупателей.
• Обработка вопросов пользователей на площадке, предоставление качественной обратной связи.
• Взаимодействие с клиентами для повышения репутации магазина.
• Аналитика звездности карточек:
• Проведение регулярного анализа рейтинга и звездности карточек товаров.
• Выявление причин низкой звездности и разработка предложений по улучшению контента (например, улучшение описаний, фотографий)
• Оперативное решение вопросов, связанных с браком, возвратами. Взаимодействие с сотрудниками отделов склада и логистики компании.
• Ежемесячная отчетность руководителю по проведенным маркетинговым мероприятиям и продажам, эффективности рекламных компаний.
• Отслеживание всех изменений на площадке и своевременное оповещение руководителя о изменениях.

Требования:

• Опыт работы с маркетплейсами на платформе Wildberries от 2-х лет.
• Опыт работы с внутренними рекламными инструментами Wildberries.
• Знание Excel (формулы, ОБЯЗАТЕЛЬНО ВПР)
• Знание принципов SEO и опыт написания текстов для интернет-продаж.
• Умение работать с аналитическими инструментами (например, MPstats)
• Опыт работы по системе FBS обязателен, FBO, DBS, Express желателен.
• Коммуникабельность, желание развиваться.

Условия:

• График работы : 5/2, 09:00-18:00.
• Оформление согласно ТК РФ.
• Шаговая доступность от метро Технопарк- 3 мин.