Санкт-Петербург, проспект Испытателей, 37
Метро: Комендантский проспектВы любите дeлать людeй счаcтливыми?
Вы в востоpге oт ВAУ сepвисa?
Вы активны, кoммуникaбeльны, внимaтeльны к деталям ?
Вы получаете удовольствие oт oбщeния и открыти ко всeму нoвoму?
тoгдa это позиция для Bас!
Здpaвcтвуйте,
Meня зoвут Ирина, владелица успешной и популяpнoй студии Lаsh&ВrоwСlub нa Koмeндантском пpоспeктe!
-Ужe бoлee 10 лет мы успешно развиваемся на рынке индустрии красоты;
-В нашей клиентской базе уже более 7000 довольных клиентов
- Мы победители конкурсов ТimеОut Веаuty Аwаrds 2021
- Наш салон входит в ТОП пятизвездочных студий по версии Яндекс
Мы потрясающая команда профессионалов, каждый участник которой является звездой. И мы ищем новых звезд и хотим работать только с ними, чтобы усиливать друг друга и создавать лучшую атмосферу и услуги!
У нас работают лэшмейкеры, бровисты и нейл мастера!
Мы очень любим своих клиентов и дорожим каждым! используем только качественные материалы в работе! Наша главная цель- высокое качество и сервис !
У нас очень высокий сервис и клиентоориентированность. О чем наши клиенты честно пишут в отзывах !
Для меня важно, если Ты позитивна, гиперответственна, любишь людей, можешь работать в МНОГОЗАДАЧНОСТИ
Тебе откликается это?
ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, ЭТО ДЛЯ ТЕБЯ
* Любишь и хочешь общаться с людьми!
* Хочешь учиться новому, расти и развиваться;
* Можешь делать несколько дел одновременно и быстро переключаться;
Мы ищем в команду талантливого профессионала, который окружит вниманием и заботой каждого нашего клиента, который будет любить свою работу и выполнять свои обязанности качественно и с ответственно!
Что Вы будете делать:
- общаться и обеспечивать качественный ВАУ сервис, заботу и поддержку каждому клиенту!
- диагностировать и помогать эффективно решать вопросы , возражения и сомнения клиентов , доводя их до записи
-получать и доносить обратную связь от клиентов до сотрудников компании, чтобы улучшать наши услуги
-предлагать идеи и решения для развития салона и качества услуг
-создание и улучшение процессов и систем в отделе администраторов
- работа с действующей клиентской базой и привлечение новой (звонки, смс рассылки)
- поддержание и развитие качества клиентского сервиса
-личное взаимодействие с клиентами на различных этапах ( в салоне , в мессенджерах )
-поддержание и создание условий необходимых для качественной и эффективной работы салона
-Принимать входящие обращения ( звонки , соц сети) конверсия из заявки в запись!
▫️ Работать с клиентами студии: встреча, запись, консультирование по предоставляемым услугам и товарам, прием наличного и безналичного расчета за оказанные услуги.
Координация работы салона, контроль работы мастеров (соблюдение стандартов, порядка и дисциплины)
Я абсолютно убеждена: чтобы эффективно выстроить работу салона, необходимо понимать на собственном опыте все тонкости работы сотрудников и прочувствовать основные боли и потребности клиентов лично!
Что Вы получаете , работая с нами:
✔️ Гибкий график работы 2/2 с 10–00 до 22–00
✔️ З/П каждую неделю 2000 смена в первый месяц, далее 2500 + эффективная и понятная система мотивации
✔️+ 10% с продаж товаров салона
✔️ общение с руководителем на расстоянии вытянутой руки ,гибкость компании и быстрая реакция в ситуациях, требующих отклонения от системы
✔️ мы за то, что ничего не должно стоять на месте! Поэтому "развязываем" руки даем Вам возможность реализовывать собственные идеи.
✔️ растет Ваша зона ответственности и уровень вовлеченности - растет и Ваша ЗП
У нас:
✔️Чёткие и понятные правила и стандарты работы студии
✔️НАША ЦЕЛЬ — это 100% запись на услуги и превращение гостей в постоянных клиентов!
ОТ НАС:
обучение и поддержка от руководителя лично
дружный коллектив и комфортная атмосфера.
корпоративы и профессиональные съемки
обслуживание в салоне с большими скидками