Руководитель отдела продаж и развития текущих клиентов

Почему мы?

Филиал Первого БИТ активно растет, и нам нужен руководитель, который превратит текущих клиентов СБИС в партнеров, масштабирующих свои решения. Вы возглавите команду, работающую с лояльной клиентской базой, где каждый контакт — возможность для роста.

Ваши задачи:

• Создать и развить команду менеджеров: подбор, обучение, мотивация.

• Перевыполнять планы по up-sell и cross-sell (лицензии, сервисы, интеграции).

• Запускать эксперименты: тестировать гипотезы продаж, внедрять новые инструменты (CRM, скрипты, воронки).

• Оптимизировать процессы — от холодного контакта до успешного внедрения.

• Лично вести ключевые переговоры с топ-менеджерами клиентов.

Идеальный кандидат — это вы, если:

• Достигали результатов: увеличивали LTV клиентов, выводили команду на +30% к плану (цифры в резюме — огромный плюс!).
• Комбинируете методики: SPIN-продажи, Challenger Sale, Customer Journey — и постоянно ищете новые подходы.
• Управляете в условиях неопределенности — можете менять стратегию без потери эффективности.
• Развиваете не только продажи, но и людей — ваш отдел становится «кузницей» топ-менеджеров.

Что мы даем взамен:

• Автономию: вы решаете, как достичь цели — мы обеспечиваем ресурсами.
• Доход без потолка: оклад + % от результата команды (обсуждается индивидуально).
• Карьерный рост: путь от руководителя отдела до директора направления.
• Обучение за наш счет: корпоративный университет, менторство, доступ к закрытым материалам.
• Культуру вызовов: регулярные конкурсы между филиалами, награды за инновации.

Как устроить нам «вау»?
Расскажите на собеседовании с примерами:

• Какой самый неочевидный метод продаж вы внедрили и какой был результат?

• Как вы сократили отток клиентов на прошлом месте?