Инженер сервиса рабочих мест macOS

Мы поддерживаем рабочие места в банке, обеспечивая сотрудников различными форматами оборудования: тонкими клиентами и корпоративными ноутбуками. Наша цель — создать удобные условия для работы, предоставляя сотрудникам комфортные и современные инструменты. Мы строим экосистему на базе технологий Apple и открытых решений, чтобы каждый пользователь имел доступ к наиболее эффективным инструментам для своей работы.

Задачи инженера сервиса рабочих мест macOS

• проектировка и поддержка инфраструктуры рабочих мест на базе macOS;
• создание и внедрение сервисов, их оптимизация под потребности пользователей;
• разработка и поддержка решений для автоматизации на macOS с использованием Swift/AppleScript/Cocoa/Objective-C;
• анализ обратной связи и метрик использования систем для их постоянного улучшения;
• автоматизация процессов развертывания и поддержки с помощью специализированных инструментов Apple и кросс-платформенных решений;
• поддержка базы знаний для повышения эффективности службы поддержки;
• управление проектами, направленными на поддержку рабочей среды.

Инженер сервиса рабочих мест macOS в банке

• уверенно владеет macOS на уровне администрирования и имеет опыт работы с Apple-экосистемой;
• знает технологии разработки и автоматизации для macOS (Swift/AppleScript/Objective-C/Cocoa);
• имеет опыт работы с MDM-решениями для управления устройствами Apple (Jamf Pro/Mosyle/Apple Business Manager/MicroMDM);
• уверенно владеет Python/Go и Bash для задач автоматизации;
• понимает специфику развертывания и управления macOS в корпоративной среде;
• владеет английским языком на уровне чтения технической документации.

Дополнительные навыки, которые мы ценим

• опыт работы с Linux-системами (AlmaLinux/Ubuntu);

• сертификаты Apple (Apple Certified Support Professional, Apple Certified IT Professional);

• опыт работы с системами управления конфигурациями и оркестрации (Munki);

• опыт интеграции решений Apple с корпоративными сервисами (SSO, VPN, корпоративные приложения);

• опыт работы с VMware vSphere и Citrix Virtual Apps and Desktops;

• понимание принципов работы Active Directory и DLP-систем;

• понимание специфики корпоративной инфраструктуры и банковских процессов.

Бенефиты для сотрудников

• возможность работать из офиса или удаленно;
• ДМС со стоматологией, массажем, телемедициной, ежегодными чек-апами, которое работает как в Москве, так и в регионах;
• страхование от несчастных случаев и онкологических заболеваний, страхование выезжающих за границу;
• доплата до уровня заработной платы по больничному листу за 14 календарных дней в году, доплата к отпускам, взятым в январе и мае;
• работа в банке с развитой культурой обратной связи;
• программа внутренних ротаций для сотрудников;
• бесплатные индивидуальные консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам и консультантов по здоровому образу жизни, карьерные консультации;
• льготные условия на банковские продукты и услуги;
• скидки от партнеров банка в приложении PrimeZone в сферах здоровья, развлечений, творчества и интернет-покупок.