Руководитель Службы Горничных в туристическом комплексе отдыха —это ключевой специалист, ответственный за поддержание чистоты и порядка в номерах и общих зонах. Его роль заключается в координации работы команды горничных, обеспечении стандартов уборки и создании комфортной обстановки для гостей. Руководитель работает в тесном сотрудничестве с управляющим комплекса, формируя стратегию и цели службы. Взаимодействует с командой горничных, проводит обучение и наставничество, чтобы обеспечить гостям наилучшие впечатления от пребывания.
Идеальное будущее:
- Гости отмечают безупречную чистоту и комфорт в номерах, что способствует их положительным впечатлениям;
- Служба горничных работает слаженно и эффективно, обеспечивая высокий уровень обслуживания;
- Все номера и общие зоны комплекса всегда в идеальном состоянии;
- Высокий уровень удовлетворенности гостей благодаря вниманию к деталям и качеству уборки;
- Команда горничных демонстрирует высокий профессионализм и готовность к любым задачам.
Ваши задачи:
- Организация и контроль работы службы горничных;
- Обеспечение высокого уровня чистоты и порядка в номерах и общих зонах комплекса;
- Обеспечение соблюдения стандартов уборки;
- Обучение и наставничество команды, повышение уровня их профессионализма.
- Взаимодействие с гостями для сбора и анализа обратной связи.
- Разработка и внедрение новых стандартов уборки и обслуживания.
Для Вас мы предлагаем:
МАГНИТ, Розничная сеть
Волгоград
до 91200 RUR
585, Золотой
Волгоград
от 56364 RUR
Волгоград
от 60000 RUR
МАГНИТ, Розничная сеть
Волгоград
до 91200 RUR