Проектный менеджер

Являемся официальным дилером компании Аквафор.
Головной офис компании расположен в Технопарке Сколково.
10 лет опыта работы в направлении водоподготовки и качества воды
Обеспечиваем клиентов полноценными решениями в сфере фильтрации воды.

В связи с расширением компания находится в поисках проектного менеджера направления обработки входящей линии и оформления заказов.

Мы ждем от нового сотрудника:

• Активность, доброжелательность, коммуникабельность, грамотная устная речь.
• Базовые навыки пользователя ПК (Офисные программы, работа с электронной почтой, мессенджерами, работа в crm-системе Битрикс24)
• Опыт телефонных переговоров, работа с входящими звонками (регистратура, оператор горячей линии, менеджер по приему заказов)
• Опыт общения с клиентами в чатах (JivoSite, Авито и др.)

В чем заключается работа:

• Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков по заявкам с целью консультирования по запросам клиента и оформлениям заказов.
• Обработка входящих обращений через чаты, почту и в мессенджерах с целью консультации и оформления заказа.
• Ведение диалога согласно подготовленному сценарию (скрипту). Допускается и приветствуется свободное, живое ведение диалога.
• Формирование отчетности в таблицах и crm (обучаем)

Компания предлагает:

• График работы 2/2, рабочий день с 9-00 до 18-00 с перерывами на отдых и обед
• Комфортный офис в центре города
• Заработная плата всегда без задержек, выплаты 2 раза в месяц.
• Обучение в процессе работы с персональным наставником (старшим менеджером).
• Перспективы карьерного роста: Старший менеджер (3 - 6 месяцев), далее индивидуально.

Для согласования времени собеседования оставляйте отклик на вакансию, отвечаем по будням с 9 до 18 часов.