Сервисный-консультант (Мастер-приемщик) "GEELY"
Сервисный-консультант (Мастер-приемщик) "GEELY"
Ханты-Мансийск, улица Мира, 115/1
Описание вакансии
Обязанности:
- Запись и консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания;
- Проведение предварительного осмотра автомобилей, определение необходимости проведения сервисных мероприятий;
- Согласование временных рамок сервисных мероприятий и их стоимость со смежными подразделениями и клиентами;
- Приём автомобилей от клиентов, передача его смежным подразделениям, выдача клиентам после сервисных мероприятий;
- Ведение документооборота согласно стандартам компании;
- Контроль качества проводимых работ и соответствие оговоренных временных рамок;
- Продажа дополнительных услуг в рамках сервисных мероприятий;
- Знать устройство автомобиля;
- Иметь навыки работы с клиентами(Консультация, продажи)
- Грамотная речь;
- Умение работать в 1С: Альфа-авто;
- Белая заработная плата
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Своевременные выплаты
- Сменный график с 9:00 – 20:00
- Работа в дилерском центре GEELY
Навыки
- Знание устройства автомобиля
- Ведение отчётности
- Работа с клиентами
- Работа с обращениями
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
- Теплые продажи
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов