Менеджер по продажам в студию дизайна интерьера

Мы, студия дизайна Artum, занимаемся разработкой дизайн проектов интерьера с 2010 года.

Начиная в Петербурге как небольшой семейный бизнес мы выросли в крупную компанию, которая делает дизайн и ремонт в квартирах и домах бизнес и премиум класса Санкт-Петербурга: ЖК Привилегия, Леонтьевский Мыс и др.

Основной продукт компании - разработка и реализация дизайн проектов под ключ, площадью от 90 кв. метров в бизнес и премиум сегменте, со стоимостью реализации от 120 до 200 т.р. за кв. метр.

Наша студия выигрывает международные награды (ADD Awards 2017, 2018, 2019 года), наши проекты печатают в журналах.

За все время клиентами компании стало более 1000 человек.

Компания растет и активно развивается, и сейчас мы ищем людей для долгосрочного сотрудничества.

Менеджер по продажам первым совершает звонок клиенту, выясняет задачу, проводит встречу с клиентом и дизайнером, рассчитывает стоимость наших услуг, составляет коммерческое предложение и заключает договор.

В среднем на одного Менеджера по продажам приходится по 20 теплых заявок каждый месяц.

Что мы можем предложить:

• постоянный поток звонков и заявок от клиентов;
• продажа творческого продукта;
• адекватное руководство;
• прозрачность в финансовых отношениях: уровень дохода зависит от ваших усилий;
• работа под известным брендом студии с 10-ти летней историей;
• взаимообучение и помощь от коллег;
• возможность карьерного роста и развития;
• работа в офисе с удобным территориальным расположением.

Ожидания от Менеджера по продажам:

• коммуникативные навыки high-уровня, понимание технологии продаж, презентаций;
• клиентоориентированность – ваша профессиональная парадигма;
• презентабельный внешний вид;
• автономность, самостоятельность, ответственность, проактивность;
• опыт работы в дизайне интерьера/смежной сфере (ремонт, продажа мебели, элементов интерьера);
• ориентированность в сфере дизайна - знание современных тенденций, понимание конъюнктуры рынка.

Основные задачи и обязанности:

• Обработка входящих заявок от клиентов, поступивших через сайт, мессенджеры и социальные сети; коммуникация с клиентами по телефону и посредством мессенджеров WhatsApp, Telegram;
• Ведение детальной истории сделок в АМО CRM по каждому лиду, начиная с первого контакта и до заключения договора;
• Расчет и подготовка индивидуальных коммерческих предложений; при необходимости запрос стоимости услуг у подрядчиков-партнеров;
• Подбор и презентация клиенту материалов студии в соответствии с задачами (портфолио, презентации, примеры альбомов, сметы и отдельные этапы проекта);
• Совместный выбор дизайнера для проекта с руководителем отдела дизайна.
• Проведение первых встреч с клиентами вместе с дизайнерами студии в офисе, на объекте или на нейтральной территории;
• Подготовка документов для заключения договора с клиентом (договор, счет/приходный ордер, техническое задание) и прием/контроль оплаты от клиента;
• Передача информации в отдел дизайна о потребностях и пожеланиях клиента, а также контактных данных для создания общего чата проекта;
• Обеспечение сервисной поддержки клиентов по возникающим вопросам на протяжении всего срока действия договора;
• Сбор, анализ и передача обратной связи по текущим клиентам и задачам руководителю; при необходимости проведение анализа конкурентной среды.
• Участие в планерках, подготовка отчетности, ведение реестра отдела продаж;
• Совместно с руководителем выбор подрядчиков по ремонту и отделке по ранее заключенным договорам на дизайн-проект (на стадии готовности);
• Составление технического задания для расчета сметы на ремонт совместно с дизайнером; запрос и презентация смет, ведение переговоров с клиентом и подрядчиком;
• При необходимости организация выездов на объект в процессе ремонта для демонстрации качества выполнения работ клиентам;
• Печать (в офисе или типографии) документов, промежуточных материалов/альбомов дизайн-проекта для встреч дизайнера с клиентом в офисе студии;
• Контроль чистоты и обеспеченности офиса.

Условия:

• График работы сменный, из расчёта на 2-х менеджеров (либо 2/2, либо 5/2 плавающий, будет обсуждаться и согласовываться перед началом работы обоих менеджеров).
• формат работы: офисный с выездами на встречи на объектах;
• заработная плата: 80 000 руб. оклад + 3% от оборота с договора + 1% от суммы договора на ремонтно-отделочные работы; совокупный доход в месяц от 110 000 руб.
• выплата ЗП два раза в месяц, без задержек;
• испытательный срок до 2 месяцев, оформление по ТК РФ;
• предоставляется обучение.

Для участия в конкурсе, просьба откликнуться на вакансию и прислать в сопроводительном письме следующую информацию:

1). Ответ на вопрос, чем вас заинтересовала наша компания и вакансия?

2). Рассказать, почему вы можете стать ценным для нас сотрудником?

Преимущественно, будут рассматриваться отклики с сопроводительными письмами.

На этапах отбора возможно Тестовое задание.