Администратор службы приема и размещения (Сберкампус)

Сеть Cosmos Hotel Group ищет в команду Кампус Сберуниверситет администратора

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и предоставление информации об услугах отеля.
• Регистрация гостей, выдача ключей и предоставление информации о номерах.
• Обработка платежей и управление счетами гостей.
• Решение проблем и жалоб гостей.
• Сотрудничество с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания.

• Образование - среднее, незаконченное высшее/высшее образование в области гостеприимства, туризма или смежной области (или также студент последнего курса).
• Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
• Навыки работы с компьютером и программным обеспечением.
• Знание английского языков будет являться преимуществом.
• Готовность работать в сменном графике, включая выходные и праздники.
• Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Конкурентная заработная плата: почасовая ставка 456 рублей до вычета налогов + бонусы за дополнительную продажу номеров, услуг завтрака и положительные отзывы гостей.
• График (2/2 смены с 8:00 до 20:00, 9:00 до 21:00).
• Бесплатное питание в служебной столовой.
• Специальные цены на услуги в сети отелей Cosmos Hotel Group.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Участие в тренингах и семинарах для повышения квалификации.
• Обучение и поддержка опытных коллег обеспечена.
• Место работы: Отель в кампусе СберУниверситета.
• Корпоративный трансфер от 1905 года.
• Бесплатная парковка для сотрудников.