Заместитель начальника железнодорожного вокзала РЖД
Заместитель начальника железнодорожного вокзала РЖД
Краснодар, Привокзальная площадь, 1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- анализировать характер обращений пассажиров, принимая исчерпывающие меры к устранению недостатков и нарушений на вокзальных комплексах Краснодарского региона, объемы и организацию работы;
- контролировать соблюдение технологического процесса работы вокзального комплекса (по кругу ведения вопросов), выявлять причины его нарушения, проводить разбор по случаям допущенных нарушений в работе;
- рассматривать обращения пассажиров (в части компетенции вопросов), принимать меры по устранению причин их вызвавших. Осуществлять сбор и подготовку комплекта материалов разбора и проекта ответа;
- организовывать и контролировать предоставление качественного оказания услуг при посадке/высадке, пребывании на вокзальном комплексе организованных групп пассажиров, в т.ч. детей, маломобильных групп населения;
- контролировать полноту и актуальность системы навигации вокзального комплекса.
- высшее образование по специальности "Эксплуатация железных дорог", "Системы обеспечения движения поездов", "Транспортно-технологические системы и средства", "Строительство железных дорог", "Юриспруденция", "Экономика и управление", "Сервис".
- опыт работы на должностях по организации перевозок пассажиров на железнодорожном транспорте не менее двух лет.
- оформление по ТК РФ;
- стабильная заработная плата;
- ежегодная индексация оплаты труда;
- обучение за счет компании (иногородним оплачивается проживание);
- возможности для профессионального развития и карьерного роста;
- широкая программа добровольного медицинского страхования;
- программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
- детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;
- негосударственное пенсионное обеспечение;
- льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам.
Адрес
Похожие вакансии
Начальник отдела по сопровождению бизнес-коммуникаций
МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
Краснодар
до 65400 RUR
Заместитель начальника отдела капитального ремонта и строительства
ФГБОУ ВО Кубанский государственный технологический университет
Полный день
Краснодар
от 50000 RUR
Полный день
Краснодар
до 100000 RUR
Заместитель руководителя складской и транспортной логистики
Ведущий изготовитель кровли ВИК
Полный день
Краснодар
до 100000 RUR
Заместитель начальника аварийно-спасательного отряда
ГКУ КК ККАСС Кубань-СПАС
Полный день
Краснодар
до 61000 RUR
Заместитель начальника административно-хозяйственного отдела/механик
ГБУ КК Краевой лесопожарный центр
Полный день
Краснодар
до 61200 RUR
Начальник отдела снабжения и административно-хозяйственной деятельности
Краснодартеплосеть
Полный день
Краснодар
до 61200 RUR
Руководитель сектора по обеспечению пожарной безопасности
МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
Краснодар
до 85000 RUR
Руководитель службы приема и размещения «Уткино» Country House
Группа компаний ФЛЭШ
Полный день
Краснодар
до 90000 RUR
Начальник отдела кадров (ул. Уральская)
Генералова Ольга Вячеславовна
Полный день
Краснодар
от 70000 RUR
Начальник отдела кадров (ул. Уральская)
Генералова Ольга Вячеславовна
Полный день
Краснодар
от 70000 RUR
Заместитель Начальника отдела автоматизированных систем оповещения
ГКУ КК Управление ПБ, ЧС и ГО
Полный день
Краснодар
до 62000 RUR