Старший менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

* Оказание консультационных услуг по всем вопросам оформления виз (Шенген, США, Великобритания, Канада, Китай, Япония, Индия, Сингапур и другие страны), обработка заявок, конвертирование обращений в сделки.

* Работа с входящим потоком клиентов (телефонные звонки, заявки с сайта, социальных сетей). БЕЗ холодных звонков.

* Ведение базы данных клиентов.

Требования:

* Опыт работы в туризме или услугах от 1 года.

* Грамотная устная и письменная речь

* Внимательность и ответственность

* Инициативность, порядочность, пунктуальность, стрессоустойчивость

* Уверенный пользователь ПК (Интернет, Word, Excel и др.)

* Многозадачность и способность правильно распределять свое рабочее время

Условия:

* График работы пн-пт с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00

* Испытательный срок 1 месяц (оплачивается)

* Оклад 70000₽-90000₽+премии

* Работа в офисе

* Трудоустройство по ТК РФ

* Гибкая система отпусков;

* Компенсация сотовой связи.