Специалист службы технической поддержки

ТРЕБУЕТСЯ Инженер службы технической поддержки в аккредитованную ИТ-компанию

ВАШИ ЗАДАЧИ:

- Техническая поддержка и консультирование пользователей по работе с программными продуктами и средствами автоматизации;

- Анализ и устранение (в пределах установленных полномочий) аварийных ситуаций в работе программного обеспечения и оборудования;

- Выполнение профилактических работ по поддержанию работоспо­собности средств автоматизации;

- Обслуживание ИТ оборудования;

- Работа с кассовым оборудованием (установка, настройка, замена);

- Тестирование и мелкий ремонт («на месте») отдельных устройств и вычислительной техники.

ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС:

• Знание основ построения локальных компьютерных сетей, принципов работы сетевого оборудования (желательно);
• Наличие коммуникативных качеств, умение объяснять технические нюансы простым языком без использования специфической терминологии;
• Готовность к разъездному характеру работы;
• Ответственность, исполнительность.

• Работа в аккредитованной ИТ компании (со всеми льготами);
• Трудоустройство согласно ТК РФ, своевременная выплата з/пл;
• Возможность профессионального и личностного роста;
• Дружелюбная атмосфера в команде и справедливое руководство, все работают на результат;
• Система обучения, введения в должность.