Младший координатор

Наше основное направление – это сопровождение и помощь клиентам по работе с программами 1С и собственных разработок.

Сейчас мы находимся в поисках специалиста в отдел технической поддержки, который будет принимать входящие обращения от клиентов.

Данная вакансия подойдет для тех, кто хочет начать работу в ИТ, без ограничений по возрасту и образованию.

Какие задачи?

• Прием входящих звонков от клиентов компании;
• Фиксация заявки со слов клиента, её передача сотрудникам технической поддержки 1С в специальной программе или перевод в онлайн режиме;
• Помощь ведущему координатору по разбору и координированию заявок.

Какие требования?

• Опытный пользователь ПК;
• Грамотная речь;
• Опыт работы с людьми будет плюсом.

Условия:

• Работа в штате: оформляем по ТК РФ с первого дня;
• График работы 5/2 (с 09:00 до 18:00 / с 08:00 до 17:00);
• Эффективная система ввода в должность с помощью наставника и коллег, готовых прийти на помощь;
• Возможность обучения и карьерного роста до специалиста 1С в офисах по всей России, СНГ и дальнего зарубежья - доступ к обучению и менторству от ведущих специалистов компании;
• Дружный коллектив – совместные корпоративы, выезды на природу и настольные игры;
• ДМС для тебя и твоих близких, а также бонусы и скидочные программы от наших партнеров.