Хостес

Обязанности:

• Встреча гостей и консультация их по вопросам предоставления услуг;
• Прием бронирования столиков от гостей по телефону и офлайн;
• Создание и поддержание гостеприимной и доброжелательной атмосферы в ресторане;
• При необходимости - прием заказов‚ помощь посетителям в выборе блюд и напитков‚ ориентирование их по времени приготовления заказанных блюд;
• Разрешение спорных вопросов с клиентами в отсутствии менеджера ресторана;
• Выполнение поручения менеджера и обеспечение комфорта гостей;
• Получение обратной связи от гостей и помощь в улучшении их впечатления.

Требования:

• Улыбчивость, внимательность‚ вежливость‚ аккуратность‚ тактичность‚ приветливость, грамотная речь и умение держать себя с достоинством;
• Приветствуется опыт работы в должности официанта/хостеса;
• Умение находить подход к каждому гостю и работать в режиме многозадачности;
• Желание создавать уют и комфорт для наших гостей.

Условия:

• Официальное трудоустройство в строгом соответствии с ТК РФ/ по договору
• Оплата почасовая от 300 руб/час + премии;
• График работы – сменный 1/2 или 2/2 с 09.00 - 24.00, при необходимости ненормированный рабочий день с согласия работника за отдельную оплату;
• Поздний развоз на такси за счет работодателя до дома;
• Бесплатное питание для персонала;
• Обучение и наставничество со стороны сотрудников;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Работа в стабильной компании;
• Корпоративные мероприятия и подарки на праздники;
• Место работы: Ресторан "Вишня золотая", ул. Ульянова-Ленина, д.65/1