Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)
Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием обращений пользователей по ИТ-вопросам (прием заявок по почте, телефону, специализированным ПО);
- Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.д.);
- Удаленное решение обращений пользователей компании;
- Физические работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования);
- Работа с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.д);
- Участие в проектах
- Опыт работы в IT от года и выше;
- Продвинутый уровень Windows 7/10, MS Office 2010/2016;
- Базовые знания устройства IT-оборудования и принципов его работ;
- Базовое понимание сетей (Windows) и активного оборудования
- Комфортный и современный офис;
- Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
- Полис ДМС;
- Страхование от несчастного случая и болезней;
- Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
- Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
- Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
- Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
- Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров
Похожие вакансии
Водитель - экспедитор на установку и доставку
М.Видео-Эльдорадо
Сменный график
Ярославль
от 60000 RUR
Специалист по ремонту ХОУ (холодильных установок)
МАГНИТ, Розничная сеть
Сменный график
Ярославль
до 90000 RUR
Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий
Правительство Ярославской области
Сменный график
Ярославль
до 55000 RUR
Монтажник санитарно-технических систем и оборудования
Ярославский электромашиностроительный завод (АО ELDIN)
Сменный график
Ярославль
от 60500 RUR
Дворник ГАУ "Центр развития физической культуры и спорта"
Правительство Ярославской области
Сменный график
Ярославль
от 30000 RUR
Сменный график
Ярославль
до 62400 RUR
Наладчик станков и манипуляторов с программным управлением
Ростовский оптико-механический завод
Сменный график
Ярославль
до 220000 RUR
Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования
Ярославский завод упаковочных материалов
Сменный график
Ярославль
до 85000 RUR
Специалист по безопасности (Московский проспект)
Лента, федеральная розничная сеть
Сменный график
Ярославль
до 59800 RUR
Медицинская сестра, медицинский брат (специалист-пололог).
Центр проблемной стопы PODOSPECIFIC (ИП Царегородцев Роман Витальевич)
Сменный график
Ярославль
до 85000 RUR