Телекоммуникационная группа компаний «Точка Связи» ищет активного и ответственного оператора call-центра. Если вы обладаете необходимыми навыками, то эта вакансия для вас!
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и заявок с сайта;
- Консультирование клиентов по тарифным планам, услугам, балансу и начислениям;
- Помогать в выборе опций и тарифов, их подключению/отключению;
- Распределение обращений по структурным подразделениям;
- Без холодных звонков.
Требования: - Рассмотрим кандидатов без опыта работы;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь, чёткая дикция;
- Умение работать в команде;
Условия: - Оформление по ТК РФ;
- Оплата больничных, отпусков;
- Режим работы: 2/2 - первый день с 9:00-21:00, второй с 12:00-20:00;
- Оплачиваемая стажировка с наставником.
- Испытательный срок 2 месяца - может быть сокращён по итогу успешного прохождения стажировки.
Работа в офисе! Удаленное сотрудничество не рассматриваем.