Начинающий специалист онлайн-обслуживания клиентов банка

Начинающий специалист по обслуживанию клиентов банка из дома

Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 36 000 человек, каждый из которых уверен в завтрашнем дне.

Ты мечтаешь начать карьеру в банковской сфере, но не знаешь, с чего начать? Мы предлагаем тебе уникальную возможность стать частью команды Совкомбанка, работая удалённо и без опыта! Это твой шанс развиваться в динамичной и поддерживающей среде.

Обязанности:

- Работа с клиентами в современной CRM-системе.
- Обработка входящих и исходящих звонков.
- Презентация и продажа банковских продуктов (кредиты, карты и др.).
- Подбор продуктов согласно запросам клиентов.
- Формирование заявок и помощь клиентам в оформлении продуктов дистанционно или в отделении банка.
- Работа с клиентами, оставившими интернет-заявки на продукты банка.
- Консультирование клиентов по вопросам банковских услуг.

Требования:

• Желание учиться и развиваться в банковской сфере.
• Уверенное владение компьютером и базовыми офисными программами.
• Коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность работать в удалённом формате.

• Технические требования:

• Свой ноутбук/ПК (Windows 10+)
• Стабильный интернет (от 50 Мбит/с);
• Гарнитура с микрофоном;
• Тихое рабочее место.

Условия и преимущества:

• Гибкий график работы: 5/2 или 2/2.
• Частичная занятость с возможностью выбора удобных часов работы (6, 8 или 10 часов).
• Работа из дома, что позволяет экономить время на дорогу.
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes. Команда постоянно растёт, поэтому мы всегда в поиске новых талантливых коллег. Тебе понравится у нас, если ты стремишься развиваться, работать над интересными проектами, заниматься спортом, отдыхать, путешествовать и просто круто проводить время вместе с коллегами!
Жми откликнуться!