Cпециалист контактного центра маркетплейса автотоваров Emex.ru

Мы — дилер Emex.ru, являемся частью одного из лидеров российского рынка по поставкам и логистике автозапчастей.
Emex.ru — это не просто интернет-площадка, а команда профессионалов, которая помогает клиентам делать правильный выбор и получать необходимые автотовары вовремя.

Работая с нами, вы станете частью дружной команды и получите опыт в сфере электронной коммерции и клиентского сервиса. Мы предлагаем возможности для карьерного роста, начиная со службы поддержки и расширяя ваши горизонты до смежных направлений: логистики, продаж.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений от клиентов с использованием базы знаний и шаблонов для ответов.

Наши пожелания:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки коммуникации для взаимодействия с клиентами и коллегами.

• Ответственность за выполнение поставленных задач.

Мы предлагаем:

• Обучение первые 2 недели с сотрудником, который все покажет, расскажет и обучит.

• Оклад за смену 6000₽ на руки + премия. Оформление по ТК.

• График 2/2 с 9:00 до 21:00. Возможность работать удаленно, по Сб и Вс.

• Скидка на приобретение всего ассортимента маркетплейса.

• Дружелюбная атмосфера в коллективе.

Адрес: Ул. Энергетиков 22к1 (16 км МКАД, внешняя сторона).
В навигаторе Emex.ru