Наш клиент - федеральная сеть центров услуг для людей с нарушениями слуха - открывает вакансию Специалиста по работе с клиентами. Компания проводит бесплатное обучение, специальное образование не требуется
Обязанности:
- Проведение диагностики нарушений слуха;
- Консультирование клиентов о функциях, характеристиках и возможностях слуховых аппаратов, представленных в центре,
- Подбор слуховых аппаратов, исходя из нарушения слуха и потребностей клиента,
- Настройка слуховых аппаратов (на компьютере),
- Консультирование клиентов о правилах ношения слуховых аппаратов,
- Решение проблем, возникающих у клиентов в процессе эксплуатации слуховых аппаратов,
- Проведение минимального комплекс ЛОР-процедур,
- Ведение базы клиентов, работа в 1С
Требования: - Высшее или среднее специальное образование (наличие медицинского образования будет преимуществом);
- Желателен опыт работы в сфере услуг (как преимущество, медицинских - в медицинских центрах, специализированных салонах);
- Стрессоустойчивость;
- Навыки общения со сложными клиентами, детьми, пожилыми людьми;
- Навыки продаж
Условия:
- Полностью официальная зарплата, бонусы от продаж;
- Работа в стабильной компании с развитой корпоративной культурой;
- График работы: 2/2, включая выходные и праздничные дни;
- Обучение продукции, технике работы и стандартам обслуживания (после зачисления в штат);
- Место работы: г.Тверь, Заволжский район