Специалист по сопровождению и консультации

Чем тебе предстоит заниматься:

• Работать с обращениями клиентов, связанными с мед. услугами;
• Предоставлять справочную информацию о лечебных учреждениях;
• Принимать входящие звонки/электронную почту/чаты от клиентов и консультировать в рамках программы по медицинским услугам.

Что мы ждем от тебя:

• Коммуникабельность- умение понимать суть вопроса, легко устанавливать контакт. Проявлять эмпатию к клиентам.;
• Уверенный пользователь компьютера;
• Способность работать в режиме многозадачности;

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;
• График работы обсуждается на собеседовании;
• Оплачиваемое обучение;
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;

• После испытательного срока подключаем ДМС, включая стоматологию;

• Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;

• Компенсация спорта для сотрудников;

• Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);

• Льготная ипотека.

Работа в СберЗдоровье - это стабильность, социально полезный медицинский проект и все возможности для твоего роста.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

# специалист по работе с клиентами # менеджер по поддержке клиентов # оператор контакт-центра # специалист контактного центра # оператор на телефоне # специалист поддержки # специалист по сопровождению клиентов # специалист по обработке обращений и заявок # начинающий специалист # без опыта # работа для начинающих # сменный график # дневные смены