Специалист в отделение банка (ул. Труда 1)

ФИНАНСОВЫЙ КОНСУЛЬТАНТ

Обязанности:

• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам (вклады, карты, кредиты, платежи).

• Оформление и сопровождение операций в системе (открытие счетов, подключение услуг, переводы).

• Обзвон клиентов (информирование о новых предложениях, акциях, напоминание о платежах).

• Работа с входящими звонками: ответы на вопросы, помощь в дистанционном обслуживании.

• Проверка и обработка документов в электронном виде.

• Взаимодействие с другими отделами банка для решения клиентских запросов.

Требования:

• Опыт в продажах, клиентском обслуживании или кол-центре будет плюсом.

• Уверенный ПК-пользователь (1С, CRM, банковские системы).

• Грамотная речь, умение убеждать и вести переговоры.

• Внимательность, ответственность, ориентация на результат.

• Готовность к выполнению плановых показателей.

Условия:

• Работа в офисе банка без операций с наличными.

• Обучение продуктам и скриптам общения.

• График 5/2 (сменный возможен).

• Зарплата: оклад + бонусы за продажи и качество обслуживания.

• Соцпакет и льготы по программам банка.

Мы предлагаем:

• Стабильность и карьерный рост в крупной организации.

• Современное рабочее место и поддержку наставника.
  - Работать без кассы – минимум рисков.