Специалист по работе с клиентами

Ты будешь:

• Осуществлять полный цикл обработки заказа клиента;

• Своевременно предоставлять информацию по запросам клиентов, поддерживать их при работе с платформами для оформления заказов;

• Разрешать спорные /сложные ситуации (досрочная отгрузка, принятие ошибочно отправленной машины и другое).

От тебя мы ожидаем:

• Наличия высшего образования;

• Опыта работы в клиентском сервисе от 1-го года;

• Развитых коммуникативных навыков;
• Навыков работы в Excel, Word. Опыт работы в SAP будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Заботу о сотрудниках в разных жизненных обстоятельствах за счет медицинского страхования, а также страхования жизни и от несчастного случая;
• Гибридный формат работы: 3 дня - офис, 2 дня - удаленно;
• Конкурентную заработную плату и ежемесячный бонус;
• Необходимые инструменты для комфортной работы: мобильный телефон, ноутбук;
• Открытую атмосферу сотрудничества и среду для самореализации.