Специалист поддержки 1С

ООО «ГигаФабрика» — это современное технологичное производство умных телевизоров, расположенное на территории особой экономической зоны «Новгородская».

Умные телевизоры, которые будут производить на предприятии – это современные высокотехнологичные устройства, которые работают под управлением надёжной российской операционной системы «Салют ТВ». Программное обеспечение собственной разработки открывает пользователям доступ к различным онлайн-кинотеатрам и видеосервисам, веб-браузеру, приложениям для Smart TV, а также удобному голосовому управлению через виртуального ассистента «Салют». Большинство ключевых технологических операций автоматизированы, при этом все выпущенные телевизоры будут проходить строгий контроль качества.

Мы ценим своих сотрудников и предлагаем конкурентные условия труда, возможность работать в команде профессионалов и реализовывать крупные проекты масштаба нашей страны.

Мы ищем грамотного профессионала на должность специалиста поддержки 1С.

Обязанности:

• Обработка обращений от пользователей по учетным и техническим проблемам систем 1С:ERP, 1С Документооборот, 1С: WMS.

• Консультация пользователей по работе с системой.
• Исправление данных в сложных случаях (глобальная обработка, ошибки регистров и пр.).
• Написание инструкций по работе с системой.
• Подготовка пакета информации и эскалация проблемы на следующие уровни поддержки.
• Создание / отключение пользователей и настройка прав доступа.

• Знание механизмов платформы 1С; интерфейса тонкого и web клиентов 1С,

  Основных подсистем 1С:ERP (продажи, закупки, производство, казначейство и пр.).

• Механизмы интеграции с ЭДО, гос. органами и пр.
• Базовые знания прикладных направлений деятельности компании (процессы закупки, производство, склада и пр.).
• Анализ данных в базе через отчёты, консоль запросов и похожие обработки.
• Опыт работы с подключаемым оборудованием (сканеры, принтеры, ТСД).
• Базовое чтение кода приветствуется.
• Опыт работы в системах HelpDesk.
• Курсы по 1С, приветствуются сертификаты по 1С (Платформа, ERP,УТ,КА,ДО,WMS).

• Возможность поработать на проекте с нуля.

• Официальное трудоустройство.

• Полностью белый доход.

• ДМС.

• Материальная поддержка в разных жизненных ситуациях.

• Реферальная программа.

• Работа в команде профессионалов, возможность разрабатывать уникальные и крупные проекты масштаба нашей страны.