Оператор колл-центра в стоматологию

Обязанности:

- Прием и обработка входящих звонков (консультирование клиентов, ответы на вопросы, решение проблем)

- Совершение исходящих звонков по готовой базе (информирование)

- Работа с Битрикс-системой: внесение данных о клиентах и результатах разговоров

- Обработка запросов через онлайн-чаты (при наличии)

- Следование готовым скриптам разговоров.

Требования:

- Грамотная речь

- Навыки работы с ПК (Word, Excel, браузеры),

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность

- Опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен (предоставляем обучение)

Условия:

- Гибкий график (5/2, 2/2, дробные смены)

-Трудоустройство по ТК РФ или ГПХ

- Заработная плата: оклад + премии (от 35 000 руб.)

- Обучение продукту и навыкам телефонных переговоров