Руководитель отдела создания и обслуживания сети

Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.

В Центральном Обособленном подразделении г. Химки открыта вакансия руководителя отдела создания и обслуживания сети.

Ваши будущие задачи:

• Организация операционных процессов, управление, контроль деятельности Отдела создания и развития сети обслуживания клиентов:

• обеспечение исполнения процессов обслуживания пользователей системы взимания платы в Центрах информационной поддержки пользователей в регионах контроля;
• обеспечение исполнения процессов по управлению экипажами Систем мобильного контроля в регионах их размещения;
• сопровождение процесса управления запасами бортовых устройств в Центрах информационной поддержки пользователей в регионах контроля;
• контроль над бесперебойным функционированием офисов обслуживания пользователей системы взимания платы в Центрах информационной поддержки пользователей;
• формирование регламентированной отчетности о работе Отдела создания и развития сети обслуживания клиентов и участие в формировании отчетности о работе Центров информационной поддержки пользователей сети.

Чтобы стать кандидатом, Вам необходимо:

• Высшее образование (финансово-экономическое, техническое).
• Опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.) на должности руководителя офиса, заместителя руководителя от 3-х лет.
• Навыки формирования аналитической отчетности.
• Навыки управления человеческими ресурсами.
• Знание порядка учета и хранения товарно-материальных ценностей.
• Организаторские способности, умение вести переговоры на уровне первых лиц.
• Ответственность и ориентация на результат; организованность, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

Комфортные условия работы

• Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
• Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей;
• 5-ти дневная рабочая неделя;
• Корпоративная мобильная связь;
• Оборудованная комната для приема пищи.

Забота о здоровье

• Расширенное ДМС, включая стоматологию и возможность подключения на льготных условиях ДМС для родственников;
• Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
• Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа.

Дополнительные социальные льготы

• Материальная помощь при рождении (усыновлении) ребенка;
• Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами.

Возможность профессионального обучения и карьерного развития

• Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества;
• Разнообразные внутренние программы online обучения;
• Возможность внешнего обучения у ведущих тренеров/компаний за счет работодателя;
• Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании.

Корпоративная жизнь

• Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта;
• Детские новогодние подарки.