Администратор в база отдыха "TEПЛО"

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания или администрирования от 1 года (опыт работы в зонах отдыха/SPA будет преимуществом).

• Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость.

• Умение решать конфликтные ситуации и работать с возражениями.

• Знание стандартов сервиса и санитарных норм.

• Базовые навыки работы с ПК и мессенджерами.

• Ответственность, пунктуальность, аккуратность.

• Приятный внешний вид.

Обязанности:

Перед началом смены:

• Принятие смены от предыдущего администратора (состояние зоны, ключи, документы).

• Проверка чистоты бассейна, лежаков, зон отдыха и душевых.

• Проверка наличия полотенец, питьевой воды, гигиенических принадлежностей.

• Проверка работы оборудования: насосов, подсветки, душевых, розеток.

• Подготовка чек-листов и фотоотчёта для управляющего.

Во время смены:

• Встреча гостей, проверка бронирования или оплат.

• Ознакомление гостей с правилами поведения в зоне бассейна.

• Контроль за соблюдением чистоты и порядка на территории.

• Контроль загрузки бассейна, соблюдение вместимости.

• Контроль температуры воды и состояния бассейна.

• Передача информации техперсоналу при необходимости устранения неисправностей.

• Ведение журнала посещений и инцидентов.

• Фотоотчёты по запросу управляющего.

В конце смены:

• Уборка зоны (совместно с персоналом), контроль чистоты.

• Сдача смены следующему администратору.

• Сдача отчётности (табель, журнал, фото, инвентарь).

• Проверка выключения оборудования, освещения, закрытия всех зон.

• график работы: с 10:00 до 23:00

• Своевременную оплату труда

• Дружный коллектив

• Сменный график с удобным режимом работы

• Возможность работать в красивом и уютном комплексе

• Завтрак, обед, ужин включен