Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами (оптовые покупатели, розничные сети, фармацевтические компании, магазины здорового питания и т.д.).
Консультирование клиентов по продукции компании (показатели качества, состав, показания и противопоказания).
Организация встреч с потенциальными клиентами, презентация продуктов и услуг компании.
Прием, оформление и координация выполнения заказов клиентов.
Контроль за своевременной доставкой продукции и взаимодействие с логистическими службами.
Решение вопросов по возврату или обмену продукции.
Составление отчетов по продажам и работе с клиентами.
Анализ продаж, выявление трендов и проблемных моментов.
Предоставление информации о спросе на продукты и рекомендации по улучшению ассортимента.
Требования:
Высшее образование (предпочтительно в области фармацевтики, медицины, биотехнологий, экономики или маркетинга).
Дополнительное образование в области продаж, клиентского сервиса или маркетинга будет преимуществом
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (желательно в сфере продаж, работы с клиентами, в фармацевтической или пищевой отрасли).
Знание специфики рынка БАДов и нормативных требований к продукции будет большим плюсом.
Опыт в проведении переговоров, заключении контрактов и сопровождении клиентов.