Менеджер в отдел сервиса
Менеджер в отдел сервиса
Описание вакансии
Обязанности:
- Общение с клиентами после оформления заказа беседки, поддержание связи и сопровождение по всем возникающим вопросам.
- Решение вопросов, связанных с монтажом, как до, так и во время его проведения.
- Напоминание клиентам о дате монтажа за несколько дней до его начала.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов на всех этапах взаимодействия.
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами.
- Умение работать в команде и организовывать свое время.
- Знание основ работы с офисными программами (например, Excel, Word).
- Возможность карьерного роста.
- Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда
Навыки
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Управление отношениями с клиентами
- Деловая этика
- Корпоративная этика
- Деловая переписка
Похожие вакансии
Удаленная работа
Волгоград
до 30000 RUR
Удаленная работа
Волгоград
до 25000 RUR
Удаленная работа
Волгоград
от 25000 RUR