Планирование, организация и контроль бесперебойной работы информационных систем и сервисов, вычислительной сети, серверного оборудования, оргтехники;
Организация эксплуатации и развития внутренней ИТ инфраструктуры (обеспечение и мониторинг бэкапирования данных, администрирование систем телефонии, видеонаблюдения и IP домофонии, диагностика неисправностей, устранение, анализ причин);
Внедрение и обеспечение политик и процедур в области информационной безопасности;
Взаимодействие с подразделениями компании по повышению эффективности процессов выполнения бизнес-задач и технической поддержки пользователей;
Ведение учетной и отчетной документации;
Контроль закупки оборудования и ЗИП.
Понимание принципов построения локальных сетей для ресторанов;
Знание требований к серверному и POS-оборудованию;
Опыт работы с кассовым оборудованием и фискальными регистраторами;
Умение выстраивать техническую поддержку ресторанов;
Способность организовать документооборот и автоматизацию бизнес-процессов;
Навыки управления IT-командой и распределения задач Бизнес-компетенции;
Понимание специфики ресторанного бизнеса;
Способность оптимизировать расходы на IT-инфраструктуру;
Умение работать с подрядчиками и поставщиками оборудования;
Понимание процессов интеграции с системами доставки и агрегаторами;
Работа с iiko, 1С, Битрикс24.
Требования:
Опыт работы от 3 лет в сфере IT;
Успешные кейсы внедрения и поддержки ресторанных IT-систем;
Высшее образование (техническое);
Хорошее знание "компьютерного железа";
Уверенное знание сетевых технологий и протоколов;
Понимание и практическое использование групповых политик в AD; развертывание ролей; GPO
Опыт работы с сетевым оборудованием;
Хорошее знание серверных и пользовательских ОС (Windows, Linux);
Опыт настройки и поддержки 1С 8.3 MSSQL;
Опыт работы в программе iiko от 1 года, включая модули iikoFront, iikoOffice и интеграции;
Опыт работы с Битрикс24, понимание возможностей CRM-системы для ресторанного бизнеса;
Навыки настройки интеграций между iiko и Битрикс24;