Менеджер по работе с клиентами

Приветствуем, уважаемый кандидат!

Мы - компания Skin Delicious, вдохновленная миром уходовой косметики и специализирующаяся на розничных продажах. Наша миссия не ограничивается просто продажей продуктов – мы также предлагаем персонализированный сервис по подбору домашнего ухода, делая процесс ухода за собой ещё ближе и эффективнее для наших клиентов.

Мы ищем менеджера по продажам / менеджера по работе с покупателями для нашего офлайн отдела. Нам нужен человек, который имеет опыт в подобном сегменте, либо в области уходовой косметики.

Мы ценим кандидата, который умеет работать в команде, любит сумерки, голодные игры и дорамы. Вы заботитесь о себе, умеете объяснять сложные вещи простым языком и готовы постоянно пропагандировать нашим покупателям нанесение SPF-защиты даже зимой. Если вы увлечены нумерологией, интересуетесь астрологией, готовы сниматься на видео и делиться своими знаниями, то, скорее всего, быстро станете частью нашего молодого коллектива.

Пожалуйста, обратите внимание, что свободное владение казахским языком обязательно. Сопроводительное письмо, соответствующее духу компании, добавит +100 к вашей карме.

Обязанности:

• Активные продажи и консультации покупателей по продуктам уходовой косметики в магазине.
• Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов и создание приятной атмосферы в магазине.
• Помощь покупателям в выборе продуктов, учитывая их индивидуальные потребности и предпочтения.
• Работа с кассой и оформление покупок.
• Поддержание чистоты и порядка в зоне обслуживания и торговом зале.
• Активное участие в инвентаризации товаров и обновлении витрин.
• Помощь в проведении мероприятий и акций в магазине.
• Ведение отчетности о продажах и выполнении поставленных задач руководством.
• Постоянное обновление знаний о продукции и актуальных трендах в области уходовой косметики.
• Активное участие в обучающих мероприятиях и тренингах, предоставляемых компанией.
• Стимулирование продаж путем предложения дополнительных товаров и аксессуаров, соответствующих потребностям клиентов.
• Приемки товаров.
• Участие в организации и проведении фото- и видеосъемок для создания контентных материалов для маркетинговых кампаний и социальных медиа.

Требования:

• Опыт работы в области продаж или обслуживания клиентов, предпочтительно в сегменте уходовой косметики.
• Хорошее знание и понимание продукции.
• Навыки коммуникации и умение работать в команде.
• Желание и способность обучаться и постоянно развиваться в своей профессиональной области.
• Умение эффективно объяснять информацию и консультировать клиентов.
• Отличные навыки продаж и умение создавать положительный опыт покупки для клиентов.
• Грамотное владение казахским языком.
• Готовность работать в гибком графике, включая выходные и праздничные дни.
• Ответственный подход к выполнению своих обязанностей и достижению поставленных целей.
• Умение эффективно управлять временем и приоритизировать задачи.
• Отличные коммуникативные и организационные навыки.
• Желание принимать участие в акциях и мероприятиях магазина, включая фотосессии и видеосъемки.
  
  Условия:
• Привлекательный уровень заработной платы, соответствующий опыту и результатам работы.
• Бонусы за достижение целей продаж и выполнение ключевых задач.
• Возможности для профессионального и карьерного роста в структуре компании.
• Участие в тренингах и семинарах для постоянного развития навыков.
• Современный и функциональный офис.
• Специальные условия и скидки на продукцию компании для сотрудников.
• Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством.
• Регулярные взносы в пенсионный фонд.
• Оплачиваемый отпуск.
• Приятная атмосфера в коллективе, тимбилдинги и другие корпоративные мероприятия.
• Плавающий график (2/2, 3/2, 3/1) с 10:30 до 20:00.
• Оплата переработок и возмещение суммы на транспорт в дни задержки.
  
  Если вы давно хотели работать в retail или улучшать качество жизни людей, то будем очень ждать вашего отклика!