Оператор в ОП по работе клиентами

АКВИЛОН — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на оптовой продаже автозапчастей с 2015 года.
Наша миссия — обеспечивать клиентов высококачественными запчастями, оперативной доставкой и профессиональным сервисом. Мы сотрудничаем с ведущими поставщиками и производителями, что позволяет нам предлагать широкий ассортимент продукции для различных марок автомобилей.
В связи с расширением команды мы ищем целеустремленных и ответственных специалистов, готовых стать частью нашего дружного коллектива. Мы предлагаем стабильную работу, возможности для профессионального роста и комфортные условия труда.

Оператор отдела продаж

Обязанности:

• Работа с действующими клиентами компании под руководством менеджера отдела продаж;
• Мониторинг заказов клиентов поступающих в 1С на соответствие: цены, наличия;
• Загрузка заказов в 1С УТ по шаблону, работа в ЛК клиентов;
• Взаимодействие с кросс-отделами (бухгалтерия, логистика, склад, возвраты и т.д);
• Работа в Битрикс24 (задачи, компании, контакты, комментарии, внутренне взаимодействие с отделами);
• Прием входящих звонков от действующих клиентов по текущим вопросам;
• Исходящие звонки по текущим клиентам (ПДЗ, сбор доп информации, информирование об изменениях и т.п.) БЕЗ холодных звонков!!
• Своевременное выполнение поставленных задач

Требования:

• Желателен опыт в сфере автозапчастей и/или работа в интернет-магазинах по направлению запчасти/стройматериалы/инструмент)
• Умение работать с 1С (версия 8);
• Знание CRM (желательно Битрикс);
• Microsoft office, Google docs;
• Грамотная речь, стрессоустойчивость, умение вести переговоры.
• Умение работать с большим объёмом информации

Условия:

• Оформление по ТК после испытательного срока
• Удалённый формат
• Своевременную выплату заработной платы, оклад 45 000 руб на испытательном сроке после 55 000-60 000
• Работа в динамично развивающейся компании (оптовая продажа автозапчастей)
• График работы: 5/2 С 9:00 до 18:00 по МСК
• возможности для профессионального и карьерного роста (мы ценим и поддерживаем амбиции, подкрепленные результатами);
• молодой, дружный коллектив.