Оператор call центра в Медицинский центр

Современный медицинский премиальный медицинский центр "IS Medical" приглашает в свою команду Менеджера по продажам

Обязанности:

• Работа с пациентами по телефону
• Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании медцентра
• Продажа медицинских услуг
• Предварительная запись на прием к специалистам
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
• Работа в программе Медэлемент
• Работа в мессенджерах и соц сетях
• Запись клиентов
• Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон);
• Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (обзвон не пришедших клиентов);
• Проведение обзвонов, с целью напомнить клиентам о предстоящем посещении клиники

Требования:

• Опыт работы в call-центрах или в сфере услуг
• Медицинское образование не обязательно, но приветствуется
• Знание стандартов телефонного обслуживания
• Навыки делового и телефонного общения
• Стрессоустойчивость и доброжелательность
• Грамотная речь и навыки продаж

• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00 + 2 субботы с 7.45 до 17.00
• Питание за счет работодателя