Тренер по продукту/Специалист технической поддержки

Самара, Московское шоссе, 55

Метро: Гагаринская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Планирование, организация, проведение технических тренингов и вебинаров для авторизованных сервисных центров (АСЦ), монтажников, коммерческих клиентов и сотрудников компании на территории Поволжье (Саратовская, Ульяновская, Пензенская области, г. Самара, респ. Мордовия)
Техническая поддержка АСЦ, монтажников, коммерческих клиентов и сотрудников компании по телефону, электронной почте.
Разработка/адаптация технической документации (инструкции, учебные пособия, каталоги) и презентаций по продукту, ведение информационных разделов на сайте и специализированных форумах.
Мониторинг качества продукции на вверенной территории, подготовка отчетов для центрального отдела качества.
Анализ тенденций рынка отопительной техники и технических решений с целью выработки предложений по повышению качества и конкурентоспособности продукции Ariston.

Требования:

Высшее ТЕХНИЧЕСКОЕ образование;
Навыки обучения и продвижения продукции/услуг в области товаров народного потребления (отопительная и/или водонагревательная техника как преимущество);
Знания в области устройства и принципов работы отопительной и водонагревательной техники как преимущество; знания устройства и принципов работы систем отопления, водо- и газоснабжения - желательно;
Уверенный пользователь MS Office (Power Point, Excel, Word);
Готовность к командировкам (50% рабочего времени);
Аналитический склад ума, грамотная речь и письмо, коммуникабельность, творческое начало, инициативность, желание/возможность общаться с людьми, ездить в командировки;

Условия:

Регулярные командировки по территории ответственности;
Официальное оформление и заработная плата;
Структура заработной платы: оклад + ежемесячный бонус;
ДМС, страхование от несчастных случаев, мобильная связь, компенсация затрат на автомобиль.

Посмотреть контакты работодателя