Администратор службы приема и размещения ( в гостиницу )

Загородный комплекс отдыха «Семь Озёр» - это динамично, развивающийся проект, который за последние 2 года совершил прорыв в индустрии загородного отдыха. Новая управляющая компания и команда вдохнула новую жизнь и теперь комплекс является одним из лучших в своей отрасли и приглашает к сотрудничеству профессионалов. Кроме комфортных коттеджей для проживания, для гостей на территории комплекса расположены современные рестораны, пиццерия, шатер, конференц-зал, открытые площадки для проведения мероприятий, а также веревочный парк и зоопарк. Семейная анимация и детский клуб, также являются важным преимуществом комплекса. Будем рады видеть Вас в своей команде.

Обязанности:

• Встреча, регистрация, прием и размещение гостей. Предоставление справочной информации согласно стандартам отеля;
• Работа с кассой, произведение расчетов с гостями за предоставляемые услуги, соблюдение кассовой дисциплины;
• Ведение отчетности;
• Продажа дополнительных услуг (спа-центр, трансфер, сувениры, магазин);
• Взаимодействие с гостями по вопросам, возникающим в процессе их проживания в комплексе;
• Приём и распределение входящих звонков;
• Координирование служб отеля;
• Работа в программах TravelLine;
• Выполнение поручений руководителя.

Требования:

• Приветливость, доброжелательность, вежливость, пунктуальность;
• Опыт работы в отелях будет Вашим преимуществом;
• Желательный уровень английского языка, необходимый для свободного общения с гостями – Intermediate.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Стабильный заработок: дневная смена 3500+kpi
• График работы обсуждается: дневные смены с 09:00 до 21:00
• Бесплатное 3-х разовое питание
• Предоставляется униформа
• Предоставляется проживание на время рабочих смен
• Развозка от Ж/Д станции Каннельярви
• Работа в дружном коллективе