Менеджер по работе с клиентами мужского ателье премиум-класса

Менеджер по работе с клиентами мужского ателье

Gent's Atelier — одно из крупнейших ателье в Санкт-Петербурге. Уже 10 лет мы шьем костюмы для лучших мужчин нашего города: бизнесменов, топ-менеджеров, политиков, спортсменов, звезд и знаменитостей.

В связи с ростом клиентской базы мы расширяем команду и открываем данную вакансию.

Чем занимается менеджер по работе с клиентами? Прежде всего, это полный цикл обслуживания клиентов от приема заказа до выдачи готового изделия. В основном, это общение с клиентами: встреча клиентов в ателье, выяснение потребности, подробное консультирование по услуге индивидуального пошива костюма (от выбора модели и ткани до деталей посадки и дополнительных аксессуаров), снятие мерок, проведение примерок совместно с портными.

Кому может подойти эта позиция?

1. Если вы уже сейчас работаете в сфере продаж или обслуживания клиентов (не обязательно одежды или костюмов) и хотите поменять сферу деятельности. У нас работают специалисты, которые начинали свою карьеру в автомобильной, банковской и сфере недвижимости.
2. Если вы уже работаете с мужскими костюмами и хотите перейти в более высокий ценовой сегмент или из продаж в сферу услуг. Если вы понимаете, что хочется развития и роста в новой сфере, это может стать отличным шансом.

3. Если вы долгое время работали в корпоративном сегменте и попали под сокращение - это отличная возможность начать новую жизнь.

Менеджер по работе с клиентами - это важная и ответственная должность, лицо компании, поэтому предстоит длительное обучение под личным руководством основателя компании. Вся команда заинтересована в эффективном сотруднике, поэтому мы будем учить и помогать до тех пор, пока вы не научитесь всему необходимому.

Платим честно и вовремя, есть окладная и премиальная часть, в среднем, получается от 90 до 150 тысяч в месяц, в сезон опытные сотрудники зарабатывают и больше. Подробности расскажем на собеседовании.

Это может стать работой мечты, для тех, кто любит людей и деньги, мужскую классическую одежду, заинтересован в обучении, а также умеет быстро и эффективно учиться и работать. У нас хороший продукт, тысячи благодарных клиентов, опытный коллектив, распределенная международная команда (Китай, Турция, Италия), адекватные и понимающие руководители. Мы знаем свое дело и вкладываем в него всю душу уже 10 лет.

Интересно узнать больше и стать частью нашей команды? Откликнитесь на вакансию прямо сейчас. Резюме принимаются до 25 апреля

Обязанности (всему научим):

• Консультирование клиентов по услугам компании,
• Помощь и рекомендации в подборе костюма,
• Личные продажи,
• Снятие мерок,
• Проведение примерок
• Знание кассовой дисциплины

Требования:

• Грамотная речь,
• Умение работать в режиме многозадачности,
• Ответственность, аккуратность, пунктуальность,
• Готовность много и быстро обучаться,
• Знание технологии пошива мужской одежды,
• Умение работать с возражениями клиентов,
• Интерес к мужскому классическому стилю,
• Знание английского языка будет плюсом

Условия:

• Работа в красивом бизнесе (пошив мужских костюмов из элитных итальянских и английских тканей),
• Приятные клиенты: петербургские предприниматели, топ менеджеры, политики, звезды и спортсмены,
• Предоставляется рабочая форма - костюм нашего производства, сшитый по вашим меркам,
• Интересные задачи и справедливое вознаграждение,
• Салон в 10-ми минутах от метро, есть парковка,
• Регулярные тренинги, обучение навыкам продаж, успешной коммуникации,
• Доброжелательная, семейная атмосфера в коллективе,
• Постоянные улучшения процессов,
• Адекватное и лояльное руководство,
• Возможность карьерного роста,
• График работы 2/2 с 10 до 22​