Администратор салона красоты
Администратор салона красоты
Москва, Большая Никитская улица, 62с3
Описание вакансии
Обязанности:
- Оказание высокого уровня сервиса при взаимодействии с клиентами и персоналом салона
- Эффективное общение по телефону и в переписке
- Формирование записи
- Продажа бьюти-средств для домашнего применения
- Контроль качества товаров в зоне ретейл (срок годности, маркировка, ценники)
- Ведение отчетной документации
- Поддержание чистоты и порядка в рабочей зоне
- Управление клининговой службой
- Урегулирование спорных ситуаций
- Опыт работы в премиальном сегменте от 1 года
- Умение работать в команде
- Умение находить подход к каждому клиенту салона
- Грамотная, красивая речь
- Личное обаяние и умение расположить к себе
- Ответственность, исполнительность, самостоятельность, инициативность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Уверенный пользователь ПК
- Стрессоустойчивость
- Работа в дружном, творческом, энергичном коллективе
- График работы: 2/2 по 12 часов (с 9 до 21 и с 11 до 23)
- Заработная плата: оклад + % (личные продажи)
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Умение работать в команде
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с возражениями
- Консультативные продажи
- Урегулирование конфликтов
- Прием посетителей
- Общение с гостями
- Запись клиентов
- Знание стандартов сервиса
- Управление отношениями с клиентами
- Ведение клиентской базы
- Администратор салона красоты
- Административная поддержка руководителя
- Опыт работы с деньгами
- Знание кассовой дисциплины
- Кассовые документы
- Работа с клиентами
- Грамотная устная речь
- Работа с CRM
- Грамотная письменная речь
- Выявление потребностей
- Клиентоориентированность
Адрес
Похожие вакансии
Администратор центра аппаратной косметологии
Центр аппаратной косметологии Люмиренс
Сменный график
Москва
от 100000 RUR
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
Администратор студии MagicLashes
Cтудия наращивания ресниц MagicLashes
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
