Оператор чата/канала поддержки (входящие обращения)

Открыта позиция для новичков в сфере клиентской поддержки. Исключительно текстовое общение в чате, без звонков и продаж. Комфортная работа из дома.

• Количество доступных мест на вакансию ограничено - рекомендуем откликаться прямо сейчас.

Ключевые задачи:

• Предоставление ответов на запросы пользователей через чат, электронную почту и мессенджеры;
• Сбор и передача информации техническим специалистам и менеджерам для улучшения сервисов.

Преимущества позиции:

• Удаленная работа, Экономия времени и средств на транспорт. Работа в удобном для вас месте
• Гибкий график - 5/2, 4/2, 2/2 на выбор. Дневные, ночные смены или их чередование. Оптимальная продолжительность будет определена руководителем после обучения.
• Бонусы каждый месяц и дополнительная оплата за ночные часы
• Оформление полностью онлайн, без необходимости личного присутствия
• Дистанционное обучение с оплатой за период подготовки
• Возмещение расходов на электроэнергию и интернет-связь

Требования к кандидатам:

• Высокий уровень грамотности в письменной и устной речи;
• Наличие опыта приветствуется, но не является обязательным условием.

Не теряйте времени – нажмите "Откликнуться" прямо сейчас и ожидайте приглашения к диалогу!

Приветствуется, но не обязателен опыт работы в следующих областях: оператор колл-центра, консультирование, специалист поддержки клиентов, менеджер по работе с клиентами, оператор чата, специалист по вводу данных, сотрудник центра коммуникаций, администратор чата, начинающий специалист, оператор дистанционного центра, специалист контактного центра, удаленная работа, работа без опыта, подработка, работа в разные смены, гибкий график, специалист по организации досуга, консультант по путешествиям и отдыху.

ВАЖНО: после отклика на вакансию может потребоваться предоставление дополнительной информации или выполнение определенных действий на сторонних ресурсах.