Консультант в Т-Банк (входящие чаты/звонки)

Вакансия: Чат-Менеджер круглосуточной онлайн-поддержки (Без звонков, удаленно)

Ищете работу, где можно помогать людям и расти в IT-сфере? Присоединяйтесь к нашей команде онлайн-поддержки! Это идеальная возможность для тех, кто ценит свободу и хочет работать из любой точки мира.

Чем вы будете заниматься:

✅ Оперативно решать запросы клиентов в чате: отвечать на вопросы, консультировать по услугам, устранять проблемы;
✅ Создавать позитивный опыт через дружелюбное и профессиональное общение;
✅ Анализировать обращения и улучшать сервис на основе обратной связи.

Что важно для нас:

✍️ письменная речь (грамотность, четкость, вежливый тон);
Умение находить подход к разным типам клиентов;
Внимательность к деталям и ответственность;
❤️ Эмпатия и искреннее желание помочь.

Что мы предлагаем:

100% удалённый формат — работайте из дома, кафе или путешествуя;
Гибкий график — подстроимся под вашу учёбу, основную работу или личные дела;
Обучение с нуля — даже без опыта станете экспертом в чат-поддержке;
Карьерный рост — возможность перейти в смежные отделы компании;
Конкурентную оплату + бонусы за качество работы.

Как начать:

Нажмите «Откликнуться»;

Пройдите короткую регистрацию на нашей платформе (инструкции вышлем);

Получите приглашение на собеседование!

❗ Важно:

После отклика потребуется заполнить анкету (5-10 минут) — это необходимо для старта сотрудничества.
Требуется: стабильный интернет, ПК/ноутбук.

Идеально подходит:
— В том числе студентам, фрилансерам;
— Новичкам в IT, желающим развиваться в клиентском сервисе;
— Тем, кто любит общаться, но избегает холодных звонков.

Даже без опыта — научим!
Не упустите шанс начать карьеру в IT с комфортом и поддержкой.