Специалист контактного центра (телемаркетинг)
Специалист контактного центра (телемаркетинг)
Описание вакансии
Обязанности:
- Обзванивать клиентов с целью продвижения и продажи продуктов/услуг.
- Холодные/горячие звонки.
- Выявлять потребности клиентов и предлагать им подходящие решения.
- Вносить и актуализировать информацию в клиентскую базу.
- Грамотно обрабатывать возражения и отвечать на запросы.
- Достигать установленных показателей продаж.
- Поддерживать связь с клиентами для долгосрочного сотрудничества.
- Взаимодействовать с командой для улучшения стратегий продаж.
- Следить за рыночными тенденциями и новыми возможностями.
- Опыт работы в сфере телефонных продаж или телемаркетинга.
- Отличные навыки общения, умение заинтересовать и убедить клиента.
- Владение казахским и русским языками.
- Ориентированность на результат, желание расти и развиваться в продажах.
- Навыки работы в CRM-системах будут преимуществом.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Сопровождение клиентов
- Грамотная устная речь
- Посреднические продажи
- Ориентация на результат
- Работа с обращениями
- Консультативные продажи
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Активные продажи
- Установление контакта
Похожие вакансии
Сменный график
Алматы
до 220000 KZT
Менеджер отдела поддержки пользователей (Call-центр)
Bilim Land (Bilim Media Group)
Полный день
Алматы
до 220000 KZT
Специалист отдела контроля качества
МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ AUTO SIYLIQ FINANCE
Полный день
Алматы
до 300000 KZT
